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Assurance Hotel : Le meilleur contrat multirisque pour les hôteliers

Nos équipes spécialisées connaissent, comprennent l’activité d’hôtelier
et prennent en compte la différence de chaque établissement étoilé.
Nos équipes spécialisées connaissent, comprennent l’activité d’hôtelier et prennent en compte la différence de chaque établissement étoilé.

Nous sommes compétents dans l’identification des assurances hôtellerie nécessaires pour mener votre activité. Notre équipe vous accompagnera tout au long du processus de sélection des garanties et des particularités qui doivent figurer dans votre dossier d’assurance hôtel.

Notre priorité est de garantir la sécurité de votre patrimoine et la pérennité de votre hôtel, en mettant en place des contrats sur mesure qui sont parfaitement adaptés à vos besoins, le tout à des tarifs concurrentiels. 

Nous nous consacrons entièrement à votre tranquillité d’esprit, en vous assurant que vous disposez de la couverture adéquate pour vous prémunir contre les risques spécifiques liés à l’exploitation hôtelière.

Nos chiffres clés sur le secteur de l'assurance hôtel

2000
hôtels assurés

Des groupes hôteliers, chaines intégrées, hôteliers indépendants, gestionnaires hôteliers ou consultants hôteliers assurent leur hôtel avec nous !

Nous collaborons avec les acteurs référents du marché !

1200
sinistres réglés

Nous récoltons un fort taux de satisfaction client.

Quelque soit votre sinistre : dégâts des eaux, vol en chambre, perte d’exploitation hôtelière… Nos équipes vous répondent sous 24h à 48h.

25%
d'économies en moyenne

Moyenne des économies réalisées par hôtel sur chaque nouveau contrat d’assurance hôtellerie. 

En tant que partenaire de confiance pour les compagnies d’assurance spécialisées dans le secteur de l’hôtellerie, nous possédons l’expertise nécessaire pour veiller à la sécurité de votre entreprise et de vos employés.

Notre approche consiste à élaborer des solutions d’assurance personnalisées spécifiquement conçues pour votre hôtel, tout en prenant en charge la gestion de l’ensemble de vos contrats d’assurance.

Nos objectifs sont de protéger vos actifs et de garantir la continuité de votre activité d’hôtellerie, le tout à des tarifs compétitifs.

Demande de devis pour assurer un hôtel

Veuillez remplir le formulaire si dessous pour recevoir une offre personnalisée.

Découvrez notre offre sur mesure d’assurances hôtelières et vos garanties*

Nous saurons identifier les assurances hôtels qui seront nécessaires pour votre activité. Nous vous conseillerons dans les garanties et les spécificités de votre dossier afin de vous assurer une gestion globale de vos contrats d’assurances hôtel. Notre seul objectif est de sécuriser votre hôtel ou hôtel restaurant avec des contrats sur-mesure et appropriés aux meilleurs tarifs.

« Laissez-nous vous aider à faire des économies »
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Dommages aux biens incendie & explosion

Les biens qui composent votre établissement professionnel : mobilier, literie, matériel électronique et électroménager, décorations,… dans votre hôtel.

AUCUNE LIMITATION
et en VALEUR à NEUF avec GEA Assurances

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Vol & Vandalisme

Le vol de votre mobilier ou de vos liquidités, ainsi que les dommages causés aux serrures, systèmes de sécurité, portes, portails ou graffitis… dans votre hôtel.

Niveau 1 : Jusqu’à 150 000€

Lire le cas client

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Dégât des eaux

Les préjudices causés par une fuite d’eau, et les frais associés, tels que la recherche de fuites ou le débouchage des canalisations au sein de votre hôtel.

AUCUNE LIMITATION
et en VALEUR à NEUF chez GEA Assurances

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Tempêtes / orages / Grêle / Poids de la neige

Les conséquences directes et indirectes : arbres détruits, fenêtres, toitures et enseignes endommagées… dans votre hôtel.

AUCUNE LIMITATION
et en VALEUR à NEUF chez GEA Assurances

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Responsabilité civile professionnelle

Vous êtes tenu pour responsable dans les situations telles que des dommages corporels, cas d’intoxication, nuisances sonores, problèmes de sécurité, vols ou dégradations dans les chambres d’hôtel.

Couverture jusqu’à 9 millions d’euros

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Bris de glace & Machine

La casse de votre vitrine, de vos vitres, ou de vos vérandas peut survenir à l’occasion d’événements tels que des manifestations ou d’autres situations imprévues. De même, la casse de vos appareils frigorifiques et informatiques est une préoccupation importante pour un hôtel.

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Perte d'exploitation

Votre activité peut cesser pour cause d’incendie, catastrophe naturelle, vandalisme, explosion, impossibilité d’accès, fermeture administrative, épidémie, réparations majeures… dans votre hôtel.

Prise en charge sur 24 mois

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Défense recours & Protection juridique

Mettez en œuvre les protections de votre contrat d’assurance multirisques hôtel dès maintenant ! Agissez immédiatement pour défendre vos intérêts !

Forfait protection juridique inclus chez GEA Assurances !

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Effondrement & Tous sauf

Vous venez de subir un évènement exceptionnel comme des vents violents mais sous les 100Km/h, effondrement… dans votre hôtel.

Activez votre « Tous Sauf »

Offre Santé prévoyance & MUTUELLE « HCR »

Nos équipes spécialisées, vous conseillent pour la mise en place ou le changement de votre régime de complémentaire santé et de prévoyance. Nous constituons un vrai cahier des charges afin de répondre à vos besoins.

Découvrir notre offre

*Certaines garanties peuvent varier en fonction du partenaire d’assurances choisi par GEA Assurances.

« Nos références clients hôteliers »

Les autres assurances spécialisées de GEA Assurances

Assurance hôtel : protégez votre établissement

Il est essentiel de comprendre les différents types d’assurances qui vous aideront à protéger votre établissement des risques inévitables qui accompagnent ce secteur de l’hôtellerie. 

L'assurance en responsabilité civile professionnelle pour les hôtels

La responsabilité civile professionnelle (RC pro) est la pierre angulaire de la couverture d’assurance pour les hôtels. Bien que cela ne soit pas obligatoire, il est fortement recommandé de souscrire à une assurance RC pro. Cette assurance couvre les dommages que vous et vos salariés pourriez causer dans le cadre de votre activité. Elle intervient en cas d’accidents, tels qu’un client qui glisse et se blesse. 

L’assurance RC pro couvre une variété de risques, y compris les dommages causés par vos salariés, les dommages aux bâtiments et locaux, les dommages liés au matériel de l’établissement, et même les intoxications alimentaires, fréquentes dans le secteur de l’hôtellerie. 

Protégez votre hôtel et votre équipement

Pour protéger votre établissement et votre équipement, vous pouvez opter pour une assurance couvrant les locaux professionnels. Cette assurance est particulièrement utile pour les hôtels, car elle prend en charge des risques tels que l’incendie, les tempêtes, les dégâts des eaux, les actes de vandalisme et les accidents aux appareils électriques. Elle peut également couvrir les travaux de remise en état en cas de sinistre. 

De plus, il peut être judicieux de souscrire une assurance pour le stock de votre hôtel, qui vous protégera en cas de vol ou de détérioration du stock. Par exemple, si une tempête endommage une partie de l’hôtel, l’assurance couvrira la réparation des locaux, mais la détérioration et la perte des denrées alimentaires stockées devront être couvertes par une assurance liée au stock. 

Protégez-vous contre les pertes d'exploitation

Une garantie souvent négligée mais précieuse est la couverture des pertes d’exploitation. En cas de sinistre, comme des dommages matériels à votre établissement, cette garantie compense la perte de chiffre d’affaires due à l’interruption de votre activité. Cela peut s’avérer essentiel pour maintenir la stabilité financière de votre établissement. 

L'ALEA : Une assurance facultative

L’ALEA (atteinte aux liaisons, à l’environnement et à l’activité) est une assurance facultative qui peut être utile en cas d’événements extérieurs, tels que des catastrophes environnementales ou des problèmes de transport, qui peuvent affecter la fréquentation de votre établissement. 

Assurance des véhicules professionnels

Si votre établissement utilise des véhicules professionnels, une assurance auto professionnelle est obligatoire. Elle couvre les préjudices causés à des tiers, ainsi que les dommages qui pourraient vous être causés en tant que conducteur. Vous avez le choix entre plusieurs types de couvertures en fonction de vos besoins spécifiques. 

Assurances obligatoires pour le personnel de votre établissement

Toutes les entreprises, y compris les hôtels, doivent proposer à leurs employés une complémentaire santé depuis 2016. Il est donc nécessaire de mettre en place une mutuelle obligatoire pour éviter des poursuites judiciaires. 

Assurance Homme-Clé

Particulièrement pertinente pour le secteur de l’hôtellerie, l’assurance homme-clé compense la perte d’exploitation causée par l’absence d’une personne clé, comme le directeur de l’hôtel ou le chef cuisinier. 

Contrats séparés ou assurance multirisque ?

Pour les hôtels, il est souvent avantageux de souscrire à une assurance multirisque. Ces contrats regroupent les protections essentielles, mais vous pouvez également ajouter des garanties supplémentaires. Un contrat multirisque comprend généralement la responsabilité civile professionnelle, les dommages aux biens, une assurance auto, une assurance homme-clé et une assurance pertes d’exploitation. 

Il est important de noter que les assurances professionnelles varient d’un assureur à l’autre en termes de coût, de garanties et de franchises. Il est donc conseillé de consulter plusieurs compagnies d’assurance et de comparer les offres pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins. 

L’assurance hôtel est un élément essentiel pour protéger votre établissement des risques inhérents à ce secteur. En souscrivant les bonnes assurances, vous pouvez continuer à gérer votre entreprise en toute tranquillité, sachant que vous êtes protégé en cas d’incident. N’hésitez pas à consulter un courtier en assurance pour vous guider dans le choix des meilleures garanties pour votre hôtel.

Questions fréquentes de nos clients sur l'assurance hôtel

L’assureur garantit le remboursement de la dépréciation ou vétusté des biens constatée au jour du sinistre. Cette garantie s’exerce sur les biens immobiliers, mobiliers, matériels et embellissements. Ce complément d’indemnité ne peut excéder un quart de la valeur à neuf des biens sinistrés. C’est un plus dans un contrat d’assurance hôtel. Cela vous permet d’être mieux remboursé en cas de sinistre.

L’ensemble des bâtiments, constructions, dépendances, annexes, installations, équipements techniques et de loisirs, aménagements, et embellissements, y compris les murs de soutènement et d’enceinte, les clôtures, les portes et portails, les éléments d’éclairage, les panneaux publicitaires ou d’information, les voies de desserte.

Par embellissements on entend : les aménagements et la décoration, tels que peintures et vernis, miroirs fixés au mur, tous revêtements collés ou non, de sol, de mur, de plafond tels que les boiseries, faux plafonds, carrelages, les installations diverses qui ne peuvent être détachées sans détériorer la construction tels que les supports d’enseignes et d’antennes.

Si l’assuré agit en qualité de locataire, les embellissements sont ceux qu’il a réalisés ou acquis pour les besoins de son activité professionnelle. Dans l’hypothèse où ces embellissements sont la propriété du bailleur, l’assurance pourra intervenir pour le compte de qui il appartiendra.

Tous objets se trouvant dans les locaux professionnels assurés ou aux abords de ceux-ci, vous appartenant ou qui vous sont confiés et dont vous avez la garde. Sont notamment garantis :

Les fournitures, les matières premières et produits de toutes natures et en tous états, en cours de fabrication ou produits finis, les marchandises, les machines, le matériel y compris les objets en métaux précieux, le mobilier en général y compris les tableaux et objets de décoration pouvant être exposés, approvisionnements, outillage, emballage, mobilier de bureau, ainsi que les équipements à usages professionnels suivants informatiques, électroniques, de télécommunication, d’essais, de sécurité, de levage et de manutention, ainsi que les transformateurs et les installations de courant force, ainsi que les chauffes-terrasses et/ou parasols chauffants ainsi que les stores et joues fixes et/ou mobiles.

La règle R4 régie les différentes exigences dans l’installation des extincteurs portatifs au sein d’un établissement recevant du public et donc dans les hôtels.

Cette règle a pour but de définir le nombre et le meilleur emplacement pour l’implantation des dispositifs d’extinction. Le document N4 est édité par votre installateur certifié par le CNPP (Centre National de Prévention et de Protection) et l’AFNOR ( Association Française de Normalisation).

Le N4 Q4 est un document attestant de la bonne conformité de vos installations de sécurité incendie, il peut vous être demandé par votre assureur.

Certification délivrée lors de la livraison d’une installation d’extincteurs (réalisée ou mise à niveau) conforme à la règle technique APSAD R4. Ce document est valable toute la durée de vie votre installation.

Pour plus d’information:

https://www.cnpp.com/Certification
https://www.afnor.org/

Vous dirigez un hôtel donc un ERP, vous devez répondre à vos obligations règlementaires. Il est important de faire vérifier vos installations par un professionnel tous les ans. Ces vérifications doivent être réalisées par des sociétés agrées par le CNPP. Ces vérifications vous seront demandées par votre assureur et donc votre courtier en cas de sinistre. Ces professionnels doivent vous remettre un Q18 à la suite de la vérification électrique de votre hôtel. Attention la remise du Q18 n’est pas systématique, elle doit-être demandée lors du devis.

Le « compte-rendu de vérification Q18 » est établi à l’issue d’une vérification réglementaire des installations électriques de votre hôtel. Le contenu et la forme du document sont définis par le référentiel APSAD appelé protocole D18. Il permet de lister les points de l’installation électrique susceptibles d’engendrer un risque d’incendie ou d’explosion dans votre hôtel.

Ce sont les assureurs ou leurs courtiers qui peuvent exiger de leurs assurés la fourniture annuelle du ou des « comptes rendus de vérification Q18 » à la souscription d’un contrat. Il doit être disponible pour le courtier tout au long de la vie du contrat d’assurances hôtel.

Ils s’agit des sociétés de prévention et de vérification, tel que Bureau Vertias, SOCOTEC, autorisées par la CNPP, le Centre National de Prévention et de Protection. GEA Assurances peut vous conseiller et vous aider dans vos démarches !

Chaque année par lettre recommandée expédiée deux mois à 3 mois avant la date d’échéance principale, lire vos conditions particulières. le cachet de la poste faisant foi.

Pour les contrats contenant des garanties vie privée en complément des garanties professionnelles, la résiliation doit être demandée par lettre recommandée dans les cas et conditions prévus au contrat, et notamment :

– à tout moment et par tout support durable, à l’expiration d’un délai d’un an à compter de la première souscription du contrat, sans frais ni pénalité par l’assuré ou son nouvel assureur pour les locataires,

– chaque année lors du renouvellement du contrat dans les vingt jours suivant la date d’envoi de l’avis d’échéance.

NOS ÉQUIPES SPÉCIALISÉES CONNAISSENT, COMPRENNENT L’ACTIVITÉ D’HÔTELIER ET PRENNENT EN COMPTE LA DIFFÉRENCE DE CHAQUE ÉTABLISSEMENT ÉTOILÉ.

Nous savons identifier les assurances qui sont nécessaires pour votre activité. Nous vous conseillerons dans le choix des garanties et des spécificités de votre dossier afin de vous assurer une gestion globale de vos contrats d’assurances.

Notre seul objectif est de sécuriser votre patrimoine et votre activité avec des contrats sur mesure et appropriés aux meilleurs tarifs.

Nos chiffres clés sur le secteur hôtelier

PLUS DE 2 000 HÔTELS

assurés Partout en France, groupes, Chaines intégrées, hôteliers Indépendants, Gestionnaires hôteliers ou consultants hoteliers…

Nous collaborons avec les acteurs référents du marché !

PLUS DE 1 200 SINISTRES

réglés par nos équipes chaque année ! Avec un fort taux de satisfaction client.

Quelque soit votre sinistre : Dégâts des eaux, vol en chambre, Perte d’exploitation hôtelière… Nos équipes vous répondent sous 24 à 48h.

-25% D’ÉCONOMIES

réalisées en moyenne par hôtel sur chaque nouveaux contrats d’assurance hôtelier.

Découvrez notre offre sur mesure d’assurances Hôtelières et vos garanties*

Nous saurons identifier les assurances qui seront nécessaires pour votre activité. Nous vous conseillerons dans les garanties et les spécificités de votre dossier afin de vous assurer une gestion globale de vos contrats d’assurances. Notre seul objectif est de sécuriser votre hôtel ou hôtel restaurant avec des contrats sur-mesure et appropriés aux meilleurs tarifs.

« LAISSEZ NOUS VOUS AIDER À FAIRE DES ÉCONOMIES »

DOMMAGES AUX BIENS INCENDIE / EXPLOSIONS

Vos biens, votre contenu professionnel : mobiliers, lits, frigo, TV, embellissements… Dans votre hôtel.

SANS LIMITATION
 et en VALEUR à NEUF chez GEA

VOL / VANDALISME

Le vol de votre mobilier de vos espèces. La détérioration des serrures, des alarmes, portes, portails  ou des graffitis.. dans votre hôtel.

Niveau 1 : Jusqu’à 150 000€

LIRE LE CAS CLIENT

DÉGÂT DES EAUX

Dommages subis suite à une fuite, et la conséquence des frais engagés (recherche de fuites, engorgement des canalisations … dans votre hôtel).

SANS LIMITATION
 et en VALEUR à NEUF chez GEA

TEMPÊTES / GRÊLE / ORAGES / POIDS DE LA NEIGE

Les conséquences directes ou indirectes : Arbres détruits, toitures endommagées… dans votre hôtel.

SANS LIMITATION
 et en VALEUR à NEUF chez GEA

RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE

Votre responsabilité est engagée dans le cadre de votre activité. Dommages corporels, intoxications, faute inexcusable, vol en chambre à l’hôtel.

Couverture jusqu’à 9 Millions d’euros

BRIS DE GLACE / MACHINE

La casse de votre vitrine, vitres, vérandas liées à des manifestations ou autres. La casse de vos appareils frigorifiques, informatiques… dans votre hôtel.

PERTE D’EXPLOITATION

Arrêt de votre activité suite à un incendie, dégât des eaux, vandalisme, explosion, impossibilité d’accès, fermeture administrative.. dans votre hôtel.

Pris en charge sur 24 mois

DÉFENSE RECOURS & PROTECTION JURIDIQUE

Activez vos garanties en agissant sur les garanties de votre contrat multirisques hôtel ! Défendez vous sans attendre.

Forfait PJ inclus chez GEA !

EFFONDREMENT / TOUS SAUF

Vous subissez un évènement exceptionnel : vent violent mais sous les 100Km/h, effondrement… dans votre hôtel.

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Nos équipes spécialisées, vous conseillent pour la mise en place ou le changement de votre régime de complémentaire santé et de prévoyance. Nous constituons un vrai cahier des charges afin de répondre à vos besoins.

Téléchargez nos garanties pour les hôtels

*Certaines garanties peuvent varier en fonction du partenaire d’assurances choisi par GEA Assurance.

 Ils nous font confiance ! »

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Les autres offres spécialisées de GEA Assurances

Pour les restaurateurs Pour les châteaux L’offre Santé-Prévoyance

Questions fréquentes des hôteliers.

Qu’est ce que la « Valeur à neuf » pour mon Hôtel ?

L’assureur garantit le remboursement de la dépréciation ou vétusté des biens constatée au jour du sinistre. Cette garantie s’exerce sur les biens immobiliers, mobiliers, matériels et embellissements. Ce complément d’indemnité ne peut excéder un quart de la valeur à neuf des biens sinistrés. C’est un plus dans un contrat d’assurance. Cela vous permet d’être mieux remboursé en cas de sinistre.

Qu’est ce que les « Biens Immobiliers » dans mon hôtel ?

L’ensemble des bâtiments, constructions, dépendances, annexes, installations, équipements techniques et de loisirs, aménagements, et embellissements, y compris les murs de soutènement et d’enceinte, les clôtures, les portes et portails, les éléments d’éclairage, les panneaux publicitaires ou d’information, les voies de desserte.

Qu’entendez vous par « embellissements » dans un hôtel ?

Par embellissements on entend : les aménagements et la décoration, tels que peintures et vernis, miroirs fixés au mur, tous revêtements collés ou non, de sol, de mur, de plafond tels que les boiseries, faux plafonds, carrelages, les installations diverses qui ne peuvent être détachées sans détériorer la construction tels que les supports d’enseignes et d’antennes.

Si l’assuré agit en qualité de locataire, les embellissements sont ceux qu’il a réalisés ou acquis pour les besoins de son activité professionnelle. Dans l’hypothèse où ces embellissements sont la propriété du bailleur, l’assurance pourra intervenir pour le compte de qui il appartiendra.

Qu’est ce que les « Biens Mobiliers » dans mon hôtel ?

Tous objets se trouvant dans les locaux professionnels assurés ou aux abords de ceux-ci, vous appartenant ou qui vous sont confiés et dont vous avez la garde. Sont notamment garantis :

Les fournitures, les matières premières et produits de toutes natures et en tous états, en cours de fabrication ou produits finis, les marchandises, les machines, le matériel y compris les objets en métaux précieux, le mobilier en général y compris les tableaux et objets de décoration pouvant être exposés, approvisionnements, outillage, emballage, mobilier de bureau, ainsi que les équipements à usages professionnels suivants informatiques, électroniques, de télécommunication, d’essais, de sécurité, de levage et de manutention, ainsi que les transformateurs et les installations de courant force, ainsi que les chauffes-terrasses et/ou parasols chauffants ainsi que les stores et joues fixes et/ou mobiles.

Qu’est ce qu’un « Q4 » et est-il obligatoire pour mon Hôtel ?

La règle R4 régie les différentes exigences dans l’installation des extincteurs portatifs au sein d’un établissement recevant du public et donc dans les hôtels.

Cette règle a pour but de définir le nombre et le meilleur emplacement pour l’implantation des dispositifs d’extinction. Le document N4 est édité par votre installateur certifié par le CNPP (Centre National de Prévention et de Protection) et l’AFNOR ( Association Française de Normalisation).

Le N4 Q4 est un document attestant de la bonne conformité de vos installations de sécurité incendie, il peut vous être demandé par votre assureur.

Certification délivrée lors de la livraison d’une installation d’extincteurs (réalisée ou mise à niveau) conforme à la règle technique APSAD R4. Ce document est valable toute la durée de vie votre installation.

Pour plus d’information:

http://www.cnpp.com/Certification
http://www.afnor.org/

Dois-je réaliser une vérification de « mes installations électriques » si je suis un restaurant, bar, café ou traiteur ?

Vous dirigez un hôtel donc un ERP, vous devez répondre à vos obligations règlementaires. Il est important de faire vérifier vos installations par un professionnel tous les ans. Ces vérifications doivent être réalisées par des sociétés agrées par le CNPP. Ces vérifications vous seront demandées par votre assureur et donc votre courtier en cas de sinistre. Ces professionnels doivent vous remettre un Q18 à la suite de la vérification électrique de votre hôtel. Attention la remise du Q18 n’est pas systématique, elle doit-être demandée lors du devis.

Qu’est ce qu’un « Q18 » et est-obligatoire pour mon Hôtel ?

Le « compte-rendu de vérification Q18 » est établi à l’issue d’une vérification réglementaire des installations électriques de votre hôtel. Le contenu et la forme du document sont définis par le référentiel APSAD appelé protocole D18. Il permet de lister les points de l’installation électrique susceptibles d’engendrer un risque d’incendie ou d’explosion dans votre hôtel.

Qui demande le « compte-rendu de vérification Q18 » pour mon hôtel ?

Ce sont les assureurs ou leurs courtiers qui peuvent exiger de leurs assurés la fourniture annuelle du ou des « comptes rendus de vérification Q18 » à la souscription d’un contrat. Il doit être disponible pour le courtier tout au long de la vie du contrat d’assurances.

Quelles sociétés sont amenées à réaliser un compte-rendu de vérification « Q18 » ?

Ils s’agit des sociétés de prévention et de vérification, tel que Bureau Vertias, SOCOTEC, autorisées par la CNPP, le Centre National de Prévention et de Protection. GEA Assurances peut vous conseiller et vous aider dans vos démarches !

Comment puis-je résilier mon contrat d’assurances multirisques professionnels Hôtelier ?

Chaque année par lettre recommandée expédiée deux mois à 3 mois avant la date d’échéance principale, lire vos conditions particulières. le cachet de la poste faisant foi.

Pour les contrats contenant des garanties vie privée en complément des garanties professionnelles, la résiliation doit être demandée par lettre recommandée dans les cas et conditions prévus au contrat, et notamment :

– à tout moment et par tout support durable, à l’expiration d’un délai d’un an à compter de la première souscription du contrat, sans frais ni pénalité par l’assuré ou son nouvel assureur pour les locataires,

– chaque année lors du renouvellement du contrat dans les vingt jours suivant la date d’envoi de l’avis d’échéance.

« Bien s’entourer est une des clés de la réussite. Nous collaborons avec GEA depuis plusieurs décennies et ce à travers les générations. Face aux petits tracas du quotidien mais aussi aux gros problèmes que nous pouvons rencontrés tout au long d’une carrière, Messieurs Charlet (père puis fils) ont toujours été à l’écoute nous apportant les meilleurs solutions pour aller de l’avant et nous permettre de continuer de travailler dans les meilleures conditions.»

Nous sommes devenus clients de GEA en 2017. Nous avons jusqu’à présent toujours été satisfaits de la gestion des dossiers de sinistres et de la réactivité de GEA quant à l’indemnisation de ces sinistres.