En tant que restaurateur, vous savez à quel point le choix d’une bonne assurance multirisque est indispensable pour votre exploitation. Il est en effet crucial de couvrir votre restaurant des dommages et sinistres inhérents à votre activité professionnelle. Mais qu’en est-il des terrasses ? Quelles sont les garanties de votre assurance pour la terrasse de votre restaurant ? Découvrez ce qu’il faut savoir pour protéger au mieux cet atout tant apprécié de votre clientèle.
Rappel des principes de l’assurance multirisque pour un restaurant, bar, brasserie
Les dommages pouvant être causés ou subis par les professionnels de la restauration sont multiples. De ce fait, un contrat d’assurance multirisque sur-mesure est essentiel pour une protection optimale de votre activité ainsi que de vos salariés. Parmi les sinistres couverts par un tel contrat d’assurance, on retrouve les dommages matériels, les actes de vandalisme, les dégâts des eaux ou encore les intempéries. Pour découvrir l’ensemble des garanties, n’hésitez pas à lire notre article qui aborde les points clés d’un bon contrat d’assurance pour restaurant.
Les différents types de terrasses de restaurant
Par définition, une terrasse occupe une partie de l’espace public, à savoir une voirie ou un trottoir. Or, l’exploitation de cet espace initialement réservé à la circulation des piétons nécessite une autorisation.
La réglementation étant très stricte, il est obligatoire de faire une demande d’AOT (Autorisation d’Occupation Temporaire) auprès de votre mairie. En tant que restaurateur, vous devez également vous acquitter d’une redevance. Celle-ci a une durée d’un an ou d’une saison, renouvelable.
Les terrasses permanentes
Comme leur nom l’indique, les terrasses permanentes sont toujours disponibles pour la clientèle. Souvent couvertes et chauffées en hiver, elles permettent de profiter d’une extension du restaurant tout en confort.
Les terrasses éphémères
Aussi appelées terrasses estivales, elles apparaissent aux beaux jours. Il s’agit d’installations provisoires qui permettent d’augmenter la capacité d’accueil des bars et restaurants. Elles ont connu un essor fulgurant avec la crise sanitaire.
Les terrasses intérieures ou patios
Souvent calmes et ombragés, les patios se situent en général à l’arrière des établissements de restauration. Ils sont un véritable atout pour les clients, surtout dans les grandes villes. Et pour cause, ils peuvent profiter d’un espace à l’air libre, isolés des bruits de la rue.
Ce que couvre l’assurance de votre terrasse de restaurant
Biens mobiliers d’une terrasse de restaurant couverts par l’assurance
Les biens mobiliers sont caractérisés par le fait qu’ils peuvent être déplacés. On se réfère donc ici aux tables, aux chaises et autres installations amovibles.
Dans le cas d’un choc de véhicule sur le mobilier, l’assurance terrasse de votre restaurant offre une garantie dans la prise en charge des dommages occasionnés. Il en est de même pour les bris de glace sur les pare-vents en verre de votre établissement.
Biens immobiliers d’une terrasse de restaurant couverts par l’assurance
Dans le cadre des terrasses de restaurant, les biens immobiliers font référence aux installations inamovibles, c’est-à-dire fixées au sol. Leur démontage n’est donc pas possible.
Certains dégâts occasionnés sur ces biens sont pris en charge par l’assurance de la terrasse de votre restaurant :
- Incendie
- Explosion
- Chute de la foudre
- Tempête avec des vents de plus de 100 km/h
- Inondation classée catastrophe naturelle
- Choc ou chute de tout ou partie d’appareils de navigation aérienne et d’engins spatiaux ou d’objets tombant de ceux-ci
- Choc d’un corps renversé ou projeté par le vent lors de tempête
- Grêle
- Attentat
- Passage d’animaux
Risques couverts concernant les clients
Sur la terrasse de votre restaurant, la garantie responsabilité civile professionnelle de votre assurance couvre des dommages précis. En plus de vous offrir une protection juridique, elle assume les dommages corporels et matériels que vous pourriez provoquer accidentellement sur votre clientèle.
- Le serveur renverse une sauce sur le sac ou le vêtement d’un client
- Le serveur renverse un liquide sur l’ordinateur ou le téléphone d’un client
- Un élément de la terrasse (un porte-menu par exemple) tombe accidentellement et blesse un client
Risques couverts concernant les piétons
Votre responsabilité civile vous protège en cas de blessure par le mobilier sur un piéton. Par exemple, le porte-menu tombe accidentellement sur un passant. Dans ce cas, vous êtes couvert par votre contrat d’assurance multirisque. Vous bénéficiez de la même protection si un passant a un accident à cause du sol glissant de la terrasse de votre établissement.
Ce que ne couvre pas l’assurance de votre restaurant
L’assurance terrasse de votre restaurant offre des garanties non négligeables pour votre activité. Toutefois, tous les risques ne sont pas assurés et certains éléments ne peuvent être couverts.
Risques non couverts pour le mobilier
Comme évoqué plus haut, le mobilier n’est couvert qu’en cas de choc de véhicule et bris de glace. Si la terrasse de votre restaurant subit des dommages d’une autre nature, alors ils ne pourront être pris en charge. Il peut s’agir par exemple des situations suivantes :
- Actes de vandalisme
- Vols
- Dommages provoqués par des émeutes ou des manifestations
- Intempéries
Risques non couverts pour l’immobilier
Les sinistres causés par la pluie, dont les inondations, ne sont pas couverts par l’assurance terrasse d’un restaurant, même s’il s’agit de structures ancrées au sol. Il existe tout de même une exception pour les inondations classées catastrophes naturelles (voir plus haut). Dans ce cas, votre assurance vous offre une garantie de protection.
Risques non couverts pour les clients
Le vol sur les clients ne fait pas partie des garanties d’une assurance multirisque. En effet, les biens n’ayant pas été remis en vestiaire ne sont pas de la responsabilité du restaurateur. Celui-ci ne peut donc pas être tenu comme responsable du vol, car il n’y a pas eu transfert de garde. Attention, un bien posé sur un porte-manteau mis à disposition pour la clientèle n’est pas considéré comme un bien confié.
Risques non couverts pour les piétons
L’assurance terrasse d’un restaurant ne prend pas en charge les dommages dont serait victime un piéton sur la chaussée. En effet, ce type d’accident n’incombe pas à la responsabilité de votre établissement, dès lors qu’il n’a pas lieu sur votre terrasse.
Quelles clauses possibles sur-mesure pour votre terrasse ?
La levée des limitations est une clause possible pour un contrat d’assurance multirisque. Par exemple, le plafond de garantie pour du bris de glace peut être augmenté. Cette option est un véritable avantage du contrat d’assurance sur-mesure qui s’adapte aux besoins de chaque structure.
Seuls des assureurs experts dans le domaine de l’hôtellerie-restauration peuvent vous en faire bénéficier. En effet, les contrats souscrits par des compagnies d’assurance « standards » n’offrent pas autant de flexibilité dans le choix de votre protection.
Nos conseils pour une terrasse de restaurant bien sécurisée
En plus de souscrire à une assurance multirisque, il peut être judicieux d’anticiper un certain nombre de dommages. En mettant en place certaines solutions, vous pourrez vous éviter des frais supplémentaires et une perte de chiffre d’affaires. Pour ce faire, nous vous proposons quelques règles à suivre :
- Des fixations sur vos installations amovibles. Le fait de les ancrer au sol permettra que vos biens mobiliers soient considérés comme des biens immobiliers. Vous recevrez ainsi plus de garanties dans le cadre de l’assurance terrasse de votre restaurant. À noter que dans quelques cas, et même pour des équipements ancrés au sol, certains sinistres peuvent être rejetés par la compagnie (exemple : fixations trop légères).
- Opter pour de la prévention incendie et électrique. Des partenaires de GEA Assurances pourront faire une visite d’expertise et vous donner des conseils et recommandations.
- Préférer du mobilier étanche pour ne pas souffrir de dommages liés aux intempéries.
- Éviter les extensions trop grandes qui empiètent sur le trottoir et / ou la circulation. En effet, cela pourrait provoquer des accidents et des plaintes de la part des riverains et des automobilistes.
Une assurance multirisque est indispensable pour garantir une protection optimale de votre terrasse. Découvrez dès à présent nos solutions et laissez-vous accompagner par nos experts.